खेती-किसानी में आज की तारीख में तकनीक तेजी से बढ़ रहा है. अब किसान भी मोबाइल और इंटरनेट की मदद से सरकारी योजनाओं की जानकारी घर बैठे हासिल कर सकते हैं. केंद्र सरकार की प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि योजना (PM-KISAN) देश के करोड़ों किसानों को हर साल 6 हजार रुपये की आर्थिक मदद देती है. लेकिन बहुत सारे किसान अभी भी इस योजना से जुड़ी जानकारी या आवेदन प्रक्रिया को लेकर उलझन में रहते हैं. इसी परेशानी को दूर करने के लिए अब सरकार ने एक PM Kisan Chatbot (चैटबॉट) की शुरुआत की है, जिससे किसान आसानी से सवाल पूछ सकते हैं और तुरंत जवाब भी पा सकते हैं.
क्या है पीएम किसान चैटबॉट
पीएम किसान सम्मान निधि योजना का चैटबॉट एक तरह की डिजिटल सहायक सेवा है, जिसे खासतौर पर किसानों के लिए तैयार किया गया है. इसकी मदद से किसान अपने मोबाइल या कंप्यूटर पर योजना से जुड़ी कोई भी जानकारी जैसे आवेदन की स्थिति, अगली किस्त की तारीख, बैंक डिटेल्स अपडेट, आधार से लिंक की जानकारी, ई-केवाईसी आदि आसानी से पता कर सकते हैं. इस चैटबॉट को AI यानी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस टेक्नोलॉजी से तैयार किया गया है, जो आपके सवाल समझ कर उनका तुरंत जवाब देता है. यानी अब बार-बार CSC सेंटर या ऑफिस के चक्कर काटने की जरूरत नहीं.
कैसे करें डाउनलोड और इस्तेमाल
पीएम किसान चैटबॉट को डाउनलोड करने की जरूरत नहीं है. यह सुविधा सीधे PM Kisan योजना की आधिकारिक वेबसाइट [https://pmkisan.gov.in](https://pmkisan.gov.in) पर उपलब्ध है. वेबसाइट खोलते ही नीचे की तरफ एक चैट आइकन दिखेगा, जिस पर क्लिक करते ही चैटबॉट खुल जाएगा. किसान हिंदी या अंग्रेजी में सवाल पूछ सकते हैं और उन्हें तुरंत जवाब मिल जाएगा. वहीं अगर आप इसे मोबाइल में इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो अपने फोन के ब्राउज़र में pmkisan.gov.in खोलें और वहीं से चैटबॉट का इस्तेमाल करें. भविष्य में यह सुविधा UMANG ऐप या DigiLocker जैसे सरकारी ऐप्स पर भी उपलब्ध कराई जा सकती है.
खेती-किसानी में कैसे फायदेमंद है ये चैटबॉट
पीएम किसान चैटबॉट से किसानों के लिए कई रूप में सहायक है जैसे कि अब किसानों की जानकारी के लिए दफ्तर जाने की जरूरत नहीं, जिसे समय की बचत होगी योजना की हर अपडेट तुरंत मिल जाएगी, किसी गड़बड़ी (जैसे बैंक डिटेल या आधार लिंक न होने पर किस्त अटकना) की जानकारी समय पर मिलने के साथ तकनीकी जानकारी समझने में आसानी होगी.
