अगर आप पीएम आवास योजना के तहत आवास प्लस सर्वे के लिए मोबाइल ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं और किसी भी तकनीकी समस्या का सामना कर रहे हैं तो परेशान होने की जरूरत नहीं है. ऐप में लिंक न होना या अन्य तकनीकी दिक्कतें आम हैं. लेकिन इनका समाधान भी बहुत आसान है. सरकार ने ऐसे सभी लाभार्थियों की मदद के लिए एक टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर जारी किया है, जहां आप अपनी समस्या का समाधान तुरंत पा सकते हैं.
मोबाइल ऐप से दिक्कत आए तो क्या करें
अगर आपको आवास प्लस सर्वे ऐप के साथ कोई समस्या हो रही है जैसे ऐप लिंक नहीं हो रहा, बार-बार क्रैश हो जाना या डेटा अपलोड न होना तो सबसे पहले तनाव से बचें. ऐसे मामलों में तुरंत हेल्पलाइन नंबर 1800-110-111 पर कॉल करें. यह नंबर 24×7 सक्रिय रहता है और तकनीकी टीम आपकी समस्या को समझकर समाधान देती है. इसके अलावा, ऐप के अपडेट्स को समय-समय पर चेक करते रहें और इंटरनेट कनेक्शन भी मजबूत रखें ताकि सर्वे का काम बिना रुकावट पूरा हो सके.
मोबाइल ऐप से होगा तुरंत काम
घर का सर्वे कराने के लिए अब कहीं भी जाने की जरूरत नहीं, बस अपने मोबाइल फोन से ही पूरा सर्वे किया जा सकता है. इसके लिए आपको दो ऐप्स डाउनलोड करने होंगे. पहला, आवासप्लस सर्वे (Awaasplus Survey) 2024 और दूसरा, आधारफेसआरडी (AadhaarFaceRD). ये ऐप पिछले साल दिसंबर में लॉन्च हुए थे, जो डिजिटल तरीके से सर्वे को आसान बनाते हैं. ऐप में आधार कार्ड से फेस वेरिफिकेशन करना होता है और परिवार के सभी सदस्यों की जानकारी भरनी होती है. ध्यान रहे कि परिवार की महिला सदस्य के नाम से आवेदन करने पर ज्यादा लाभ मिलता है.
आवेदन के लिए जरूरी जानकारी
आवेदन में आपको अपने राज्य, जिले, गांव का पूरा विवरण देना होगा. इसके साथ ही ई-केवाईसी प्रक्रिया पूरी करनी होती है. बैंक खाते की डिटेल्स भी भरनी होती हैं ताकि यदि आप पात्र पाए गए तो सीधे आपके खाते में पीएमएवाईजी योजना(pmayg yojana) के तहत घर निर्माण के लिए धनराशि भेजी जा सके. साथ ही आपको अपने घर के डिजाइन के बारे में जानकारी देनी होगी और कच्चे मकान या खाली जमीन की रियल टाइम तस्वीरें भी अपलोड करनी होंगी. यदि आपका आवेदन सही पाया गया तो आपको सरकार की ओर से आर्थिक सहायता दी जाएगी, जिससे आपका घर बनना सुनिश्चित होगा.
